Rückerstattungsrichtlinie
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Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie
Bei Holzernte- und Forstwerkzeug möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Hier erfahren Sie, wie Rückgaben und Erstattungen bei uns ablaufen.
Rückgabefrist
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Bitte senden Sie die Ware per Post an uns zurück.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Ist der Artikel mangelhaft oder defekt bei Ihnen angekommen, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
- Unbeschädigte Artikel: Rückversand per Post auf Kosten des Kunden
- Mangelhafte / defekte Artikel: kostenloser Rückversand
Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine volle Erstattung. Für unsere Produkte gilt zudem die Herstellergarantie.
Wir akzeptieren als Zahlungsmethoden Kreditkarten und PayPal.
Kontakt bei Fragen
Unser Team in Deutschland ist per E-Mail erreichbar und beantwortet Anfragen an Werktagen. Bei Fragen zu Ihrer Rückgabe oder Erstattung schreiben Sie uns einfach an:
support@holzernteundforstwerkzeug.sale
Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schnell helfen können.
Zuletzt aktualisiert: 12.11.2026