FAQ
Bestellung und Bezahlung
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Sie können Ihre Bestellung mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Geben Sie HOLZERNTE13 beim Bezahlen ein. Der Code gewährt 13 % Rabatt im gesamten Shop.
Wie erhalte ich Hilfe zu meiner Bestellung?
Schreiben Sie uns an support@holzernteundforstwerkzeug.sale. Unser Team in Deutschland beantwortet Anfragen an Werktagen.
Versand und Rückgabe
In welche Länder liefern Sie und wie lange dauert die Lieferung?
Wir liefern weltweit. Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos; die Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Ist der Artikel mangelhaft, ist die Rücksendung kostenlos.
Wie erfolgt die Erstattung bei einer Rückgabe?
Bei einer Rückgabe erhalten Sie eine vollständige Erstattung.
Produkte und Garantie
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Für die Produkte gilt die jeweilige Herstellergarantie.
Was sollte ich vor dem Kauf eines Anbaugeräts prüfen?
Prüfen Sie vor dem Kauf die technischen Daten und den Einsatzbereich. Bei Geräten für den Traktor sind insbesondere passende Anschlüsse sowie die erforderliche Leistung, Zugkraft und Reichweite entscheidend.